Términos y condiciones

Lea atentamente los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos y Condiciones”), que regulan el uso del sitio web https://munabloom.com.ar (en adelante, el “Website”), así como las operaciones realizadas a través del mismo.
El Website es propiedad de MUNABLOOM S.R.L. (en adelante, la “Empresa”).

1) Aceptación y conocimiento de los Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones tienen carácter obligatorio y vinculante y se aplican a todas las operaciones realizadas a través del Website.
El uso del Website implica el conocimiento y la aceptación plena de los mismos. Si el usuario no estuviera de acuerdo con estos Términos y Condiciones, deberá abstenerse de utilizar el Website y/o los servicios ofrecidos.

Se entiende por “Usuario” tanto a los visitantes como a los usuarios registrados.

La Empresa podrá cancelar una operación únicamente por causas objetivas, tales como error evidente en el precio, indisponibilidad de stock o imposibilidad operativa debidamente justificada. En todos los casos, la Empresa se compromete a informar al usuario y a restituir íntegramente los importes abonados por el mismo medio de pago utilizado.

2) Modificación de los Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones podrán ser modificados en cualquier momento por la Empresa. Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación en el Website.

Dichas modificaciones no afectarán las operaciones ya confirmadas con anterioridad, salvo que resulten más favorables para el Usuario.

Se recomienda a los Usuarios revisar periódicamente los Términos y Condiciones vigentes al momento de navegar o realizar una compra en el Website.

3) Interrupción del servicio. Exclusión de responsabilidad

La Empresa se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento el funcionamiento del Website, de manera transitoria o permanente, por razones técnicas, operativas, de seguridad o de mantenimiento.

La Empresa no será responsable, en la medida permitida por la normativa vigente, por interrupciones del servicio o fallas en el funcionamiento del Website que sean ajenas a su control. No obstante, se compromete a cumplir las obligaciones pendientes con los Usuarios cuando la interrupción no obedezca a causas de fuerza mayor o caso fortuito.

La Empresa adopta las medidas de seguridad razonables para proteger el funcionamiento del Website. Sin embargo, no puede garantizar de manera absoluta la ausencia de elementos técnicos que puedan afectar los dispositivos del Usuario. Por ello, se recomienda al Usuario contar con sistemas de protección informática adecuados.

4) Registración

Para realizar compras en el Website, el Usuario deberá registrarse proporcionando datos completos, válidos y verdaderos, los cuales deberán mantenerse actualizados a fin de permitir el correcto funcionamiento del sistema. La registración no tiene costo alguno para el Usuario.

La Empresa no será responsable por las consecuencias derivadas de la información falsa, inexacta o desactualizada suministrada por el Usuario.

La Empresa se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente aquellas cuentas de Usuario que incumplan los presentes Términos y Condiciones o que hagan un uso indebido del Website, así como de rechazar solicitudes de registración, siempre conforme a la normativa vigente.

El Usuario es responsable de la confidencialidad de su cuenta y de su clave de acceso, así como de todas las operaciones realizadas desde la misma.

El Usuario se compromete a notificar a la Empresa de manera inmediata y por un medio fehaciente cualquier uso no autorizado de su cuenta.

5) Capacidad

Los servicios ofrecidos en el Website están disponibles únicamente para personas que tengan capacidad legal para contratar conforme a la normativa vigente.

No podrán registrarse ni realizar compras aquellas personas cuyos usuarios hayan sido suspendidos o inhabilitados, ni los menores de edad.

Los padres, madres o tutores legales serán responsables por cualquier cargo, facturación o daño derivado del uso del Website por parte de los menores a su cargo.

6) Política de privacidad de los datos personales

Los datos personales suministrados por los Usuarios serán tratados de conformidad con lo dispuesto por la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales y demás normativa aplicable.

Los datos recabados serán utilizados exclusivamente para la correcta prestación de los servicios ofrecidos a través del Website, la gestión de compras, envíos y comunicaciones comerciales, respetando los principios de legalidad, confidencialidad y seguridad.

Toda la información ingresada en el Website se transmite de manera segura mediante protocolos de cifrado SSL (HTTPS).

Los datos correspondientes a tarjetas de crédito y medios de pago son procesados por plataformas de pago seguras y se transmiten de forma encriptada, sin que la Empresa almacene información sensible vinculada a dichos medios.

El titular de los datos personales podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación y supresión en cualquier momento, mediante solicitud enviada al correo electrónico ventas@munabloom.com.ar.

La Empresa utilizará los datos personales conforme a las pautas y principios establecidos en la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales.

En caso de que los datos personales sean requeridos por autoridad competente en el marco de un procedimiento legal, administrativo o judicial, la Empresa podrá verse obligada a revelar dicha información, informando al Usuario en la medida permitida por la normativa vigente.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

7) Veracidad de la información

El usuario garantiza la veracidad, exactitud y actualidad de los datos suministrados, siendo responsable por los daños que pudieran derivarse de su falsedad o inexactitud.

8) Disponibilidad y precios

Todas las compras están sujetas a disponibilidad de stock.
Los precios publicados incluyen IVA, salvo indicación expresa en contrario, y pueden diferir de otros canales de comercialización.

9) Productos agotados o demorados

En caso de falta de stock o demora, el usuario podrá optar por:
a) Esperar la reposición;
b) Cancelar la compra y recibir el reintegro total del importe abonado;
c) Elegir un producto alternativo de características equivalentes o superiores.

10) Preventa de productos

Algunos productos ofrecidos a través del Website podrán comercializarse bajo la modalidad de preventa, lo cual será informado de manera clara y visible al momento de la compra.

La preventa implica que el producto no se encuentra disponible para entrega inmediata, sino que será producido y/o despachado con posterioridad a la fecha de compra.

En cada preventa se informará al usuario el plazo estimado de entrega, el cual tendrá carácter orientativo y podrá verse modificado por cuestiones productivas, logísticas o ajenas a la Empresa.

En caso de producirse una demora significativa respecto del plazo informado, el usuario será notificado y podrá optar por:
a) Mantener la compra y aguardar la entrega;
b) Cancelar la operación y recibir el reintegro total de las sumas abonadas por el mismo medio de pago utilizado.

Las compras realizadas bajo modalidad de preventa se encuentran alcanzadas por el derecho de arrepentimiento previsto en el artículo 34 de la Ley 24.240, aplicable una vez recibido el producto.

La confirmación de una compra en preventa implica la aceptación expresa de esta modalidad por parte del usuario.

11) Derecho de arrepentimiento

Conforme al artículo 34 de la Ley 24.240, el usuario podrá revocar la compra dentro de los 10 (diez) días corridos contados desde la recepción del producto, sin responsabilidad alguna.
La Empresa reintegrará la totalidad de los importes abonados, incluyendo los gastos de envío.

12) Cambios

La Empresa acepta cambios dentro de los 30 (treinta) días desde la recepción del producto, siempre que se encuentre sin uso, en perfecto estado y con etiquetas originales.

13) Medios de pago

Los pagos podrán realizarse mediante tarjetas de crédito y otros medios habilitados en el Website. La confirmación de la compra queda sujeta a la autorización del medio de pago correspondiente.

14) Envíos

Los envíos se realizan únicamente dentro del territorio de la República Argentina.
Los costos y plazos de entrega serán informados antes de confirmar la compra y tienen carácter estimativo.

15) Facturación

Todas las operaciones realizadas a través del Website serán facturadas conforme a la normativa fiscal vigente en la República Argentina.
El usuario recibirá la factura correspondiente a su compra con el detalle de los productos adquiridos, el medio de pago utilizado y la moneda de la operación.
En caso de requerir un tipo de comprobante distinto, el usuario deberá solicitarlo contactándose con la Empresa a ventas@munabloom.com.ar.

16) Propiedad intelectual

Todos los contenidos del Website son propiedad de la Empresa y se encuentran protegidos por la legislación vigente sobre propiedad intelectual.

17) Razón social y domicilio

MUNABLOOM S.R.L.
Domicilio: Italia 1024, Acassuso, Provincia de Buenos Aires, Argentina
CUIT: 30-71910714-8
E-mail: ventas@munabloom.com.ar

18) Jurisdicción y ley aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina.
Para cualquier controversia, serán competentes los tribunales ordinarios de la Provincia de Buenos Aires, sin perjuicio del derecho del consumidor a optar por la jurisdicción que le resulte más favorable, conforme a la normativa vigente.