Preguntas Frecuentes
Comprar en MunaBloom es simple y rápido.
Te guiamos paso a paso para que puedas completar tu compra sin inconvenientes.
Aceptamos diferentes medios de pago para que elijas el que te resulte más cómodo:
Tarjetas
Débito y crédito Visa, Mastercard, Cabal y Maestro (según banco emisor). Podés acceder a las cuotas sin interés disponibles en el sitio.
Billeteras virtuales
Mercado Pago
Saldo en cuenta
Podés pagar con el dinero disponible en tu cuenta de Mercado Pago.
Sí, podés combinar medios de pago únicamente a través de Mercado Pago, según las opciones disponibles en tu cuenta.
Podés realizar cambios y devoluciones siguiendo nuestras políticas.
Estamos para ayudarte.
Podés escribirnos por WhatsApp o por email y te respondemos lo antes posible.
Realizamos envíos a domicilio a todo el país.
Durante el proceso de compra vas a poder ingresar tu dirección y ver las opciones disponibles para tu zona.
Los tiempos de entrega varían según tu ubicación y la demanda en determinados períodos.
El plazo estimado se informa antes de finalizar la compra, al seleccionar el envío.
No se realizan entregas los domingos ni feriados.
En fechas de alta demanda, pueden registrarse demoras. En ese caso, te mantendremos informado por correo electrónico.
Correo Argentino realizará un intento de entrega.
Si no hay nadie para recibir el paquete, el envío quedará disponible para retiro en la sucursal más cercana durante 5 días corridos.
Pasado ese plazo, el pedido regresará a nuestro depósito.
Podrás solicitar un reenvío, abonando el nuevo costo de envío correspondiente. Para coordinarlo, escribinos a: ventas@munabloom.com.ar
El costo de envío se calcula según tu domicilio y se muestra antes de finalizar la compra, al ingresar tu dirección.
Te enviaremos un correo electrónico con el número de seguimiento y un enlace para consultar el estado del envío.
También podés acceder al seguimiento desde el mail de confirmación de tu pedido.
No te preocupes, estamos para ayudarte.
Escribinos a ventas@munabloom.com.ar indicando tu número de pedido o contactanos por WhatsApp, y revisaremos el estado del envío.
Te vamos a acompañar para resolverlo lo antes posible.
Sí, no es necesario que esté presente quien realizó la compra.
Puede recibir el pedido cualquier persona mayor de edad en el domicilio.